Haxhi Shala, RELYVANTO
Karlstraße 19, 89231 Neu-Ulm, Deutschland
E-Mail: info@relyvanto.com
RELYVANTO unterstützt das Wiederfinden von Gegenständen und Tieren. Du kannst Meldungen lesen, ein Konto anlegen, eigene Inhalte veröffentlichen und mit anderen Nutzern Kontakt aufnehmen. Die Personensuche ist derzeit ausgeschaltet.
| Funktion | Daten, Zweck und Rechtsgrundlage |
|---|---|
| Website und Sicherheit | IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderter URL-Pfad, Antwortstatus und technische Browserangaben dienen der Auslieferung, Fehleranalyse und Missbrauchsabwehr. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: unser Interesse an einem sicheren und verlässlichen Dienst. Reguläre Zugriffsprotokolle speichern keine URL-Abfrageparameter, Cookies oder Nachrichteninhalte. |
| Konto und Anmeldung | Benutzername, private E-Mail-Adresse, gesalzener Passwort-Hash, Bestätigungs- und Sitzungsdaten ermöglichen dein Konto. Wir senden E-Mail-Bestätigungen, angeforderte Wiederherstellungslinks und eine Sicherheitsnachricht nach Passwortänderungen. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die angeforderten Funktionen, lit. f für die Missbrauchsabwehr. |
| Fund- und Suchmeldungen | Titel, Beschreibung, Kategorie, Ort, Zeit, Status, Abgabeangaben und freiwillige Fotos werden zur Suche und Kontaktaufnahme verarbeitet. Veröffentlichte Angaben sind öffentlich sichtbar; deine Konto-E-Mail wird nicht als Kontaktadresse angezeigt. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Stelle fremde personenbezogene Daten nur ein, wenn du dazu berechtigt bist. |
| Private Nachrichten und Hinweise | Inhalt, beteiligte Konten und Zeitpunkte werden auf dem Server gespeichert und den Gesprächspartnern beziehungsweise dem Empfänger eines Hinweises bereitgestellt. Die Verbindung ist verschlüsselt; Nachrichten sind nicht Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. |
| Moderation und Kontakt | Gemeldete Inhalte, Gründe, beteiligte Konten und Prüfentscheidungen dienen der Bearbeitung von Beschwerden. Moderatoren sehen gemeldete Nachrichten; befugte Administratoren können erforderlichen technischen Datenbankzugriff haben. Grundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zum Schutz der Nutzer und des Dienstes. E-Mail-Anfragen bearbeiten wir nach Art. 6 Abs. 1 lit. b bei Vertragsbezug, sonst lit. f zur Beantwortung; konkrete gesetzliche Pflichten können zusätzlich gelten. |
Kontodaten sind für Anmeldung und geschützte Funktionen erforderlich; Fotos und Kartenpunkte sind freiwillig. Wir betreiben keine Werbeprofilbildung und treffen keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung. Technische Missbrauchsgrenzen können Anfragen vorübergehend blockieren.
Die Anmeldung verwendet ein notwendiges Sitzungscookie mit einer Gültigkeit von höchstens sieben Tagen. Es wird nur über HTTPS übertragen und ist für Seitenskripte unzugänglich. Deine gewählte Sprache wird im lokalen Browserspeicher gespeichert, bis du sie änderst oder die Browserdaten löschst. Diese Speicherung ermöglicht ausdrücklich gewünschte Funktionen (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG); die anschließende Verarbeitung beruht auf den oben genannten Grundlagen.
Die Website lädt keine Analyse-, Werbe- oder Social-Media-Tracking-Skripte. Ein Service Worker speichert keine Offline-Inhalte. Eingaben können während der geöffneten Seite beim Sprachwechsel im Arbeitsspeicher erhalten bleiben.
Ein freiwillig gesetzter Kartenpunkt wird vor Speicherung auf drei Nachkommastellen gerundet und mit der Meldung angezeigt. Die Auflösung liegt ungefähr bei 100 Metern und ist keine Garantie für Anonymität. Es gibt keine automatische Standortabfrage. Bitte markiere keine private Wohnadresse.
Erst mit „Karte laden“ erlaubst du die Verbindung zu Kartenservern der OpenStreetMap Foundation, St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich. Übermittelt werden insbesondere deine IP-Adresse, Browser-Anfragedaten und der angeforderte Kartenausschnitt. Rechtsgrundlage für die freiwillige Verbindung ist deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit Gerätespeicherung betroffen ist zusätzlich § 25 Abs. 1 TDDDG. Du kannst sie für zukünftige Abrufe widerrufen, indem du die Seite neu lädst oder schließt und die Karte anschließend nicht lädst. Die Meldungsliste funktioniert ohne Kartenbilder. Ein gespeicherter Punkt bleibt Teil der Meldung, bis er gelöscht wird.
Die OpenStreetMap Foundation verarbeitet Daten als eigenständig Verantwortliche. Kartenbilder werden über das weltweite Fastly-Netz ausgeliefert; eine ausschließlich deutsche Verarbeitung können wir deshalb nicht zusagen. Für das Vereinigte Königreich besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU. Informationen zu weiteren Empfängern, Übermittlungen und Speicherkriterien stehen in der OpenStreetMap-Datenschutzrichtlinie und den Hinweisen zum Kartendienst.
Für eigene Fundmeldungen kannst du einen Beitrag auf den offiziellen RELYVANTO-Konten beauftragen. Du bestätigst die genaue Vorschau und das Zielkonto; nach Moderationsfreigabe erfolgt die Übertragung automatisch. Übermittelt werden Titel, eingegebene Ortsbezeichnung, öffentlicher Meldungslink und das angezeigte RELYVANTO-Markenbild. Hochgeladene Nutzerfotos, Konto-E-Mails, private Nachrichten und gespeicherte Kartenkoordinaten werden durch diese Funktion nicht übertragen. Suchmeldungen sind derzeit nicht an diesen Versand angebunden.
Wir speichern Vorschau, Zustimmung, Zielkonto, Prüf- und Versandstatus sowie Kennung und gegebenenfalls Link des externen Beitrags. Die freiwillige Übermittlung beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Vor Versandbeginn kannst du den Auftrag unter „Meine Übertragungen“ zurücknehmen. Danach, oder bei einem unklaren Versandergebnis, kontaktiere uns für eine Löschanfrage. Eine Kontolöschung bei RELYVANTO entfernt externe Beiträge und Kopien nicht automatisch. Öffentliche Inhalte können weltweit gesehen und weiterverbreitet werden. Für diese Funktion brauchst du kein privates Facebook- oder Instagram-Konto zu verbinden.
Wir betreiben die Facebook-Seite RELYVANTO und das Instagram-Profil relyvanto.app zur Information und Kommunikation. Meta Platforms Ireland Limited ist Plattformbetreiber für europäische Nutzer. Meta verarbeitet dort auch Profil-, Interaktions-, Geräte- und Nutzungsdaten nach seiner Datenschutzrichtlinie und den Instagram-Datenschutzinformationen. Wir verarbeiten sichtbare Reaktionen und Anfragen zur Kommunikation; Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bei Vertragsbezug, sonst lit. f für Information, Austausch und Verbesserung unseres Angebots. Direktnachrichten werden nicht automatisch zwischen RELYVANTO und Meta kopiert.
Für die Erstellung von Facebook-Seiten-Insights besteht im beschriebenen Umfang gemeinsame Verantwortlichkeit mit Meta nach Art. 26 DSGVO. Wir erhalten zusammengefasste Statistiken, keine Liste sämtlicher Profilbesucher. Unser Interesse ist, Reichweite und Nutzen der Seite zu verstehen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Seiten-Insights-Vereinbarung beschreibt die Aufgabenteilung: Meta übernimmt insbesondere die technischen Maßnahmen sowie die Bearbeitung einschlägiger Betroffenenrechte; du kannst deine Rechte auch uns gegenüber ausüben. Für übrige Plattformverarbeitungen gelten Metas eigene Verantwortlichkeit und Informationen.
Meta kann Daten auch in den USA und anderen Ländern verarbeiten. Meta beschreibt seine Teilnahme am EU-US Data Privacy Framework für erfasste Übermittlungen und nennt weitere Schutzmaßnahmen in seiner Datenschutzrichtlinie. Informationen zu den jeweils einschlägigen Garantien und wie du eine Kopie erhältst, findest du dort oder erhältst du über unseren Kontakt. Die Aufbewahrung bei Meta richtet sich nach seinen veröffentlichten Kriterien; wir können Kopien anderer Nutzer nicht vollständig kontrollieren.
Hetzner Online GmbH, Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland, betreibt unsere Hosting- und Maildienste als Auftragsverarbeiter. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO ist abgeschlossen. Unser Cloud-Server steht in Nürnberg, die getrennte Storage Box für verschlüsselte Sicherungen in Falkenstein. Befugte Dienstleister erhalten nur den für ihre Aufgabe erforderlichen Zugriff. Datenschutz bei Hetzner.
Externe Links, etwa zu einem Fundbüro, Google oder Social-Media-Seiten, führen erst beim Aufrufen zum jeweiligen Anbieter. Werkzeuge für die Produktion unserer Werbefilme sind nicht als Empfänger von Nutzerkonten oder Nachrichten in die App eingebunden.
Wir speichern Daten nur, solange sie für den beschriebenen Zweck erforderlich sind. Einzelne Inhalte kannst du zur Löschung an unseren Kontakt melden. Dein Konto kannst du selbst mit Passwort und ausdrücklicher Bestätigung löschen. Dabei werden die zugeordneten Meldungen, Fotos und Gespräche aus der laufenden Datenbank entfernt; Gesprächspartner verlieren diese Gespräche ebenfalls.
| Daten | Frist oder Löschkriterium |
|---|---|
| Konto, Meldungen und Nachrichten | Für die Dauer der gewünschten Kontonutzung, Veröffentlichung und Kommunikation. Bei Kontolöschung oder Wegfall des jeweiligen Zwecks löschen wir sie, sofern kein konkret dokumentierter gesetzlicher Grund entgegensteht. Bloße Inaktivität führt nicht sofort zur Kontolöschung. Das Beenden einer Suchmeldung entfernt sie aus der öffentlichen Suche, ist aber noch keine Datenbanklöschung. |
| Anmeldedaten und Sicherheitslinks | Sitzungen gelten höchstens sieben Tage, E-Mail-Bestätigungslinks eine Stunde, Passwortlinks 30 Minuten und Meta-Anmeldeversuche fünf Minuten. Verbrauchte Links werden entfernt; abgelaufene Einträge werden stündlich bereinigt. Versand-Versuchszähler werden nach einem Tag bereinigt. |
| Moderation, Support und Übertragungsnachweise | Bis der Vorgang einschließlich etwaiger Rückfragen, Beschwerde oder einer erforderlichen Entfernung auf Meta abschließend bearbeitet ist. Danach werden noch benötigte Nachweise von nicht mehr benötigten Inhalten getrennt und auf ihren weiteren Zweck geprüft. Eine längere Aufbewahrung erfolgt nur bei konkreter gesetzlicher Pflicht oder erforderlicher Rechtsverteidigung, beschränkt auf diese Zwecke. |
| Website- und Anwendungsprotokolle | Reguläre Zugriffs- und Anwendungsprotokolle werden mit täglicher Rotation regelmäßig spätestens nach 15 Tagen entfernt. Bei einem konkreten Sicherheitsvorfall können die dafür benötigten Auszüge bis zum Abschluss der Untersuchung und etwaiger Rechtsverfahren gesondert aufbewahrt werden. Administrative Systemprotokolle enthalten Betriebsereignisse und werden getrennt, nach Sicherheitszweck und Speicherkapazität verwaltet. |
| Sicherungen | Tägliche lokale Sicherungen werden nach sieben, verschlüsselte externe Sicherungen nach vierzehn Tagen bereinigt. Jeweils mindestens zwei verifizierte Sicherungsstände bleiben für Ausfälle erhalten; bei fehlgeschlagenen Läufen können sie deshalb älter sein. Solche Ausnahmen und ältere manuelle Sicherungen werden gesondert überprüft. Sicherungen dienen ausschließlich der Wiederherstellung, nicht der normalen Nutzung gelöschter Daten. Vor erneuter Freischaltung nach einer Wiederherstellung müssen bekannte Löschungen erneut berücksichtigt werden. |
Ein Widerruf wirkt für die Zukunft und berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung. Bei Löschungen berücksichtigen wir auch die betroffenen Dienstleister und, soweit erforderlich und möglich, veröffentlichte Beiträge auf unseren eigenen Social-Konten.
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen hast du Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit. Einer Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen kannst du aus Gründen deiner besonderen Situation widersprechen. Eine Einwilligung kannst du jederzeit für die Zukunft widerrufen. Schreibe an info@relyvanto.com. Wir beantworten Anfragen grundsätzlich innerhalb eines Monats; bei einer gesetzlich zulässigen Verlängerung informieren wir dich.
Du kannst dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere am Aufenthaltsort, Arbeitsplatz oder Ort des vermuteten Verstoßes. Für private Verantwortliche in Bayern ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht ein Ansprechpartner.
Haxhi Shala, RELYVANTO
Karlstraße 19, 89231 Neu-Ulm, Germany
info@relyvanto.com
RELYVANTO helps people find lost items and animals. You can browse listings, create an account, publish information and contact other users. Missing-person searches are disabled.
We process your username, private email address, salted password hash and authentication records to provide requested account functions (Article 6(1)(b) GDPR). Account confirmation, requested recovery links and password-change alerts support access. Published listings may contain a title, description, category, location, dates, status, handover information and optional photos. Publishing and contacting others also rely on Article 6(1)(b). Your account email is not displayed as a public contact address. Only include other people's personal data when you are entitled to do so.
Messages, hints, participants and timestamps are stored on the server and provided to the relevant recipients. Connections are encrypted; messages are not end-to-end encrypted. Account information is required for protected features; photos and map points are optional.
IP addresses, times, requested URL paths, response codes and browser details support delivery, troubleshooting and abuse prevention. Ordinary access logs do not record URL query parameters, cookies or message contents. These security purposes, complaint handling and moderation rely on Article 6(1)(f): our legitimate interest in protecting users and maintaining a reliable service. Moderators can inspect reported messages; authorized administrators may have necessary technical database access. Email enquiries rely on Article 6(1)(b) when contractual, otherwise our legitimate interest in responding. Specific legal duties may also apply. We do not build advertising profiles or make solely automated decisions with legal or similarly significant effects. Abuse limits may temporarily block requests.
A necessary login cookie lasts up to seven days, is transmitted only over HTTPS and cannot be read by page scripts. Your selected language remains in local browser storage until changed or cleared. This storage supports explicitly requested functions under section 25(2)(2) TDDDG. Subsequent processing uses the grounds above. The website includes no analytics, advertising or social-media tracking scripts. Its service worker does not cache offline content. Form data may remain in memory during language changes while the page is open.
Optional coordinates are rounded to three decimal places before storage and displayed with a listing. This is roughly 100-metre resolution, not a guarantee of anonymity. There is no automatic device-location request. Do not mark private home addresses.
Choosing “Load map” consents to connections to the OpenStreetMap Foundation, St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, United Kingdom. Your IP address, browser request details and requested map area are transmitted. The basis is Article 6(1)(a) GDPR and, where device storage is involved, section 25(1) TDDDG. Withdraw for future requests by closing or reloading the page and not loading the map again. Listings remain available without map images. A saved coordinate remains part of the listing until deleted.
The Foundation is an independent controller and uses Fastly's worldwide network. Processing is not limited to Germany. The UK benefits from an EU adequacy decision. Its privacy policy and map-service information describe recipients, international processing and retention.
You may request publication of your own found-item report on the official RELYVANTO Facebook and Instagram accounts. You approve the exact preview and destination; delivery is automated after moderation approval. The transfer contains the title, entered location text, public report link and displayed brand image. User-uploaded photos, account emails, private messages and stored coordinates are not transferred. Missing-item listings are not connected to this publisher.
We store the preview, consent, destination, review and delivery status and external post identifier/link. Optional sharing relies on Article 6(1)(a) GDPR. Withdraw before delivery begins under “My transfers”; afterwards, or if the result is uncertain, contact us for removal. Account deletion does not automatically delete external posts or copies. Posts may be seen and redistributed worldwide. You need not connect a private social account.
We operate RELYVANTO's Facebook page and Instagram profile relyvanto.app for information and communication. Meta Platforms Ireland Limited operates the platforms for European users. Meta processes profile, interaction, device and usage information under its privacy policy and Instagram privacy information. We handle visible reactions and enquiries under Article 6(1)(b) for contractual enquiries or Article 6(1)(f) for communication and improving our offering. Private messages are not automatically copied between RELYVANTO and Meta.
For Facebook Page Insights we are joint controllers with Meta to the extent described in the Page Insights agreement. We receive aggregate statistics, not a list of every visitor. Our legitimate interest is understanding the reach and usefulness of the page. Meta primarily handles technical safeguards and relevant data-subject requests; you can also contact us. Other platform processing is governed by Meta's own responsibility and notices.
Meta may process information in the United States and other countries. Meta describes its EU-US Data Privacy Framework participation for covered transfers and other safeguards in its policy. Details and copies of applicable safeguards can be requested using those contacts or ours. Meta's published criteria govern its retention. We cannot fully control copies kept by other users.
Hetzner Online GmbH, Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen, Germany provides hosting and email under a concluded Article 28 processing agreement. Our cloud server is in Nuremberg; encrypted independent backups use a Storage Box in Falkenstein. Authorized providers have access only as required for their tasks. See Hetzner's privacy policy. External links contact other providers only when opened. Tools used to create our advertising films are not integrated recipients of account or message data.
We retain data only while needed for the stated purpose. Accounts, listings and messages support your requested use, publication and communication. We delete them on account deletion or when their purpose ends unless a specific documented legal reason requires otherwise. Inactivity alone does not immediately delete an account. Closing a missing-item listing removes it from public search but does not itself delete its database record. You can request removal of individual content by email.
Deleting your account requires your password and explicit confirmation. Its listings, photos and conversations are removed from the live database; other participants lose those conversations too.
Withdrawal applies prospectively, without affecting earlier lawful processing. Removal requests also consider relevant service providers and, where required and possible, posts on our own social accounts.
Subject to legal conditions, you may request access, correction, erasure, restriction and portability. You may object to legitimate-interest processing for reasons relating to your situation and withdraw consent at any time. Contact info@relyvanto.com. We normally respond within one month and inform you of any legally permitted extension. You may complain to a supervisory authority, including the Bavarian State Office for Data Protection Supervision.